Politica de confidențialitate

Măsuri implementate pentru protecția datelor (GDPR)

Ultima actualizare: 28 aprilie 2025

La Magazinul de retușuri, respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să protejăm informațiile personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Prin utilizarea serviciilor noastre, ești de acord cu politica noastră de confidențialitate descrisă mai jos.

1. Ce date colectăm?

Date personale: Nume, prenume, adresă, număr de telefon și e-mail pentru comunicare și livrare.
Detalii despre comenzi: Informații privind serviciile de retușare solicitate, măsurători și preferințe.
Date de facturare: Informații necesare pentru procesarea plăților și emiterea facturilor.

2. Cum utilizăm datele?

Procesarea comenzilor și livrarea serviciilor.
Comunicarea cu clienții pentru clarificări sau actualizări legate de comenzi.
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor și optimizarea serviciilor noastre.
Respectarea obligațiilor legale și fiscale.

3. Cum protejăm datele?

Implementăm măsuri de securitate avansate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare. Toate informațiile sunt stocate în condiții de siguranță și accesibile doar personalului autorizat.

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu distribuim datele personale către terți în scopuri comerciale.
Putem transmite informațiile către:
- Servicii de curierat pentru livrarea produselor.
- Autorități fiscale și contabile pentru respectarea obligațiilor legale.

5. Drepturile tale

Dreptul de acces: Poți solicita informații despre datele pe care le deținem despre tine.
Dreptul de rectificare: Poți cere modificarea datelor incorecte sau incomplete.
Dreptul de ștergere: Poți solicita eliminarea datelor în anumite condiții.
Dreptul de restricționare: Poți limita utilizarea datelor tale în anumite situații.
Dreptul de portabilitate: Poți solicita transferul datelor către alt serviciu.
Dreptul de opoziție: Poți refuza prelucrarea datelor în anumite scopuri.

Pentru orice solicitări privind protecția datelor, ne poți contacta la contact@retusuri.ro.

6. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în funcție de modificările legislative sau de îmbunătățirea serviciilor noastre. Orice schimbare va fi publicată pe această pagină.